Gegevensbescherming
Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Julia Dupper
St. Gallerstrasse 48
9320 Arbon
Dive@dive-sticker.com
Wij waarderen uw interesse in onze online shop. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Hieronder informeren wij u uitgebreid over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. TOEGANG TOT GEGEVENS EN HOSTING
U kunt onze websites bezoeken zonder dat u persoonlijke informatie hoeft te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de storingsvrije werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter behartiging van ons in het kader van een belangenafweging prevalerend, gerechtvaardigd belang bij een correcte weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na uw sitebezoek verwijderd.
HOSTING
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels door onze dienstverleners uitgevoerd als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die via de voor dit doel op deze website ter beschikking gestelde formulieren worden verzameld, verwerkt op de servers van deze website. Indien u vragen heeft over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid beschreven staan.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de VS en andere landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada
2. GEGEVENSVERWERKING VOOR DE UITVOERING VAN HET CONTRACT EN VOOR HET TOT STAND BRENGEN VAN CONTACTGEGEVENS
2.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR DE UITVOERING VAN HET CONTRACT
Voor de contractafhandeling (met inbegrip van het opvragen en verwerken van eventuele bestaande garantie- en prestatieclaims alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) conform art. 6 (1) (b) AVG verzamelen wij persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract te kunnen verwerken en zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens verzameld worden, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de afhandeling van uw bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid. Nadat de overeenkomst volledig is afgehandeld, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 letter b AVG verwijderd. 6 (1) (c) AVG, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Voorraadbeheersysteem
Voor de verwerking van bestellingen en contracten maken wij gebruik van goederenbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Indien u vragen heeft over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid beschreven staan.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
2.2 KLANTENACCOUNT
Indien u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG Wanneer u besluit een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het doeleinde van het openen van een klantaccount en slaan wij uw gegevens op voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is beschreven of door gebruik te maken van een daarvoor bestemde functie in uw klantaccount. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 CONTACT
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken conform art. 6 (1) (b) AVG als u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen deze gegevens absoluut nodig hebben om uw contactopname te kunnen verwerken. Welke gegevens verzameld worden, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren. Zodra uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. GEGEVENSVERWERKING VOOR VERZENDINGSDOELEINDEN
Ter uitvoering van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
4. GEGEVENSVERWERKING VOOR BETALINGSVERWERKING
Voor de afhandeling van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR TRANSACTIEVERWERKING
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die namens ons in het kader van de orderverwerking optreden, aan de door ons ingeschakelde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit voor de verwerking van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter nakoming van het contract conform art. 6 (1) (b) AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, bijvoorbeeld: op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. Op dit punt is de privacyverklaring van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
4.2 GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN FRAUDEPREVENTIE EN OPTIMALISATIE VAN ONZE BETALINGSPROCESSEN
Indien nodig verstrekken wij aanvullende gegevens aan onze dienstverleners, die zij samen met de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijvoorbeeld facturatie, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Volgens art. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG.
5. COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN
5.1 ALGEMENE INFORMATIE
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op diverse pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, dus nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (de zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en zorgen ervoor dat wij uw browser herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies).
Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken uw IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browsergegevens en gegevens over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld gegevens over de inhoud van uw winkelwagentje). Dit dient in het kader van een belangenafweging het overwegend gerechtvaardigde belang van een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG.
Wij maken ook gebruik van technologieën om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, kunt u vinden in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in de privacyverklaring staat beschreven. U kunt ook de volgende link gebruiken: https://eu.dive-sticker.com/pages/datenschutz. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
5.2 COOKIEBOT TOESTEMMINGSBEHEERPLATFORM
Wij gebruiken Cookiebot op onze website om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken en om, indien vereist, uw toestemming te verkrijgen, te beheren en te documenteren voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën. Dit is noodzakelijk volgens art. 6 (1) (c) AVG om aan onze wettelijke verplichting volgens art. 7 (1) AVG om uw toestemming te kunnen bewijzen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij onderworpen zijn. Cookiebot is een aanbieder van Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken, die uw gegevens namens ons verwerkt.
Nadat u uw toestemming voor cookies op onze website hebt gegeven, slaat de webserver van Cookiebot uw geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van uw toestemming, browserinformatie, de URL van waaruit de toestemming is verzonden, informatie over uw toestemmingsgedrag en een anonieme willekeurige sleutel op. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van een cookie die informatie bevat over uw toestemmingsgedrag en de sleutel. Uw gegevens worden na twaalf maanden verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6. SOCIALE MEDIA
ONZE ONLINE AANWEZIGHEID OP FACEBOOK (VIA META), INSTAGRAM (VIA META)
Indien u hiervoor uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG aan de betreffende exploitant van sociale media verstrekt, worden uw gegevens bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platformen advertenties te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de exploitanten. Mocht u nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Facebook (van Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Meta Platforms Ireland”). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpagina berust op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram (door Meta) [http://help.instagram.com/519522125107875] is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Meta Platforms Ireland”). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Instagram (by Meta) fanpagina berust op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
7. CONTACTOPTIES EN UW RECHTEN
7.1 UW RECHTEN
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
* overeenkomstig art. 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is aangegeven;
* overeenkomstig art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk verbetering te verkrijgen van de door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
* overeenkomstig Art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
* om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
* om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
* om redenen van algemeen belang of
* noodzakelijk is om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
* overeenkomstig Art. 18 AVG, het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
* u de juistheid van de gegevens betwist;
* de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen ervan;
* wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of
* U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG;
* overeenkomstig art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
* overeenkomstig Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplek of met die van ons hoofdkantoor.
Recht van bezwaar
Voor zover wij, zoals hierboven toegelicht, voor de behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens verwerken, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing, kunt u dit recht op ieder moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden wordt uitgevoerd, heeft u alleen een recht van bezwaar als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.
Nadat u gebruik hebt gemaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.
Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet meer voor dit doel verwerken.
7.2 CONTACTOPTIES
Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, of over het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.
Privacybeleid opgesteld met de juridische tekstschrijver Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Julia Dupper
St. Gallerstrasse 48
9320 Arbon
Dive@dive-sticker.com
Wij waarderen uw interesse in onze online shop. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Hieronder informeren wij u uitgebreid over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. TOEGANG TOT GEGEVENS EN HOSTING
U kunt onze websites bezoeken zonder dat u persoonlijke informatie hoeft te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de storingsvrije werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter behartiging van ons in het kader van een belangenafweging prevalerend, gerechtvaardigd belang bij een correcte weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na uw sitebezoek verwijderd.
HOSTING
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels door onze dienstverleners uitgevoerd als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die via de voor dit doel op deze website ter beschikking gestelde formulieren worden verzameld, verwerkt op de servers van deze website. Indien u vragen heeft over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid beschreven staan.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de VS en andere landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada
2. GEGEVENSVERWERKING VOOR DE UITVOERING VAN HET CONTRACT EN VOOR HET TOT STAND BRENGEN VAN CONTACTGEGEVENS
2.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR DE UITVOERING VAN HET CONTRACT
Voor de contractafhandeling (met inbegrip van het opvragen en verwerken van eventuele bestaande garantie- en prestatieclaims alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) conform art. 6 (1) (b) AVG verzamelen wij persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract te kunnen verwerken en zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens verzameld worden, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de afhandeling van uw bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid. Nadat de overeenkomst volledig is afgehandeld, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 letter b AVG verwijderd. 6 (1) (c) AVG, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Voorraadbeheersysteem
Voor de verwerking van bestellingen en contracten maken wij gebruik van goederenbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Indien u vragen heeft over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid beschreven staan.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
2.2 KLANTENACCOUNT
Indien u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG Wanneer u besluit een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het doeleinde van het openen van een klantaccount en slaan wij uw gegevens op voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is beschreven of door gebruik te maken van een daarvoor bestemde functie in uw klantaccount. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 CONTACT
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken conform art. 6 (1) (b) AVG als u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen deze gegevens absoluut nodig hebben om uw contactopname te kunnen verwerken. Welke gegevens verzameld worden, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren. Zodra uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. GEGEVENSVERWERKING VOOR VERZENDINGSDOELEINDEN
Ter uitvoering van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
4. GEGEVENSVERWERKING VOOR BETALINGSVERWERKING
Voor de afhandeling van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR TRANSACTIEVERWERKING
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die namens ons in het kader van de orderverwerking optreden, aan de door ons ingeschakelde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit voor de verwerking van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter nakoming van het contract conform art. 6 (1) (b) AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, bijvoorbeeld: op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. Op dit punt is de privacyverklaring van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
4.2 GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN FRAUDEPREVENTIE EN OPTIMALISATIE VAN ONZE BETALINGSPROCESSEN
Indien nodig verstrekken wij aanvullende gegevens aan onze dienstverleners, die zij samen met de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijvoorbeeld facturatie, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Volgens art. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG.
5. COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN
5.1 ALGEMENE INFORMATIE
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op diverse pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, dus nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (de zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en zorgen ervoor dat wij uw browser herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies).
Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken uw IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browsergegevens en gegevens over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld gegevens over de inhoud van uw winkelwagentje). Dit dient in het kader van een belangenafweging het overwegend gerechtvaardigde belang van een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG.
Wij maken ook gebruik van technologieën om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, kunt u vinden in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in de privacyverklaring staat beschreven. U kunt ook de volgende link gebruiken: https://eu.dive-sticker.com/pages/datenschutz. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
5.2 COOKIEBOT TOESTEMMINGSBEHEERPLATFORM
Wij gebruiken Cookiebot op onze website om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken en om, indien vereist, uw toestemming te verkrijgen, te beheren en te documenteren voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën. Dit is noodzakelijk volgens art. 6 (1) (c) AVG om aan onze wettelijke verplichting volgens art. 7 (1) AVG om uw toestemming te kunnen bewijzen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij onderworpen zijn. Cookiebot is een aanbieder van Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken, die uw gegevens namens ons verwerkt.
Nadat u uw toestemming voor cookies op onze website hebt gegeven, slaat de webserver van Cookiebot uw geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van uw toestemming, browserinformatie, de URL van waaruit de toestemming is verzonden, informatie over uw toestemmingsgedrag en een anonieme willekeurige sleutel op. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van een cookie die informatie bevat over uw toestemmingsgedrag en de sleutel. Uw gegevens worden na twaalf maanden verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6. SOCIALE MEDIA
ONZE ONLINE AANWEZIGHEID OP FACEBOOK (VIA META), INSTAGRAM (VIA META)
Indien u hiervoor uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG aan de betreffende exploitant van sociale media verstrekt, worden uw gegevens bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platformen advertenties te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de exploitanten. Mocht u nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Facebook (van Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Meta Platforms Ireland”). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpagina berust op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram (door Meta) [http://help.instagram.com/519522125107875] is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Meta Platforms Ireland”). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Instagram (by Meta) fanpagina berust op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
7. CONTACTOPTIES EN UW RECHTEN
7.1 UW RECHTEN
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
* overeenkomstig art. 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is aangegeven;
* overeenkomstig art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk verbetering te verkrijgen van de door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
* overeenkomstig Art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
* om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
* om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
* om redenen van algemeen belang of
* noodzakelijk is om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
* overeenkomstig Art. 18 AVG, het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
* u de juistheid van de gegevens betwist;
* de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen ervan;
* wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of
* U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG;
* overeenkomstig art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
* overeenkomstig Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplek of met die van ons hoofdkantoor.
Recht van bezwaar
Voor zover wij, zoals hierboven toegelicht, voor de behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens verwerken, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing, kunt u dit recht op ieder moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden wordt uitgevoerd, heeft u alleen een recht van bezwaar als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.
Nadat u gebruik hebt gemaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.
Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet meer voor dit doel verwerken.
7.2 CONTACTOPTIES
Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, of over het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.
Privacybeleid opgesteld met de juridische tekstschrijver Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].